۷ - دریافت و تکمیل فرم درخواست خرید تجهیزات رایانه ای

۸- بررسی کارشناسی علت نیاز خرید تجهیزات رایانه های واحد های تحت پوشش و تایید یا عدم تایید درخواست مربوطه

۹- تهیه لیست تجهیزات مناسب با نیاز درخواست دهنده

۱۰- تایید فاکتورها از نظر فنی و مطابقت با لیست تجهیزات درخواستی

۱۱- نصب نرم افزارهای جانبی بر روی رایانه های تحت پوشش

۱۲- نظارت بر فرآیند ارسال تجهیزاتی که نیاز به تعمیر دارند

۱۳- نظارت بر فعالیت های شرکت های طرف قرارداد از نظر خدمات ارائه شده

۱۴- نگهداری صحیح تجهیزات شبکه موجود در واحد

۱۵- مطلع نمودن مدیریت فناوری اطلاعات از هرگونه تغیر و تحول و نیاز ها

۱۶- عیب یابی و رفع مشکل شبکه ای کلیه سیستم های تحت پوشش

۱۷- پیگیری و ارائه راهکارهای مناسب جهت رفع مشکلات نرم افزاری و بهبود سیستم

۱۸- مشاوره به واحد مربوطه جهت مکانیزه کردن فرآیند ها

۱۹- هماهنگی با مدیریت فناوری اطلاعات در خصوص عقد قراردادهای پشتیبانی نرم افزارها

۲۰- آگاهی از کلیات (حیطه و نوع فعالیت های تحت پوشش) نرم افزارهای واحد مربوطه جهت پیگیری مناسب تر مسائل مربوطه

۲۱- تأیید اتمام کار پروژه ها و یا فاکتورهای نرم افزاری

۲۲- مطلع بودن از هر گونه تغییر و تحول نرم افزاری در واحد محل خدمت

۲۳- پیگیری راه اندازی نرم افزارهای مورد نیاز واحد و ارائه راهکارها و مشاوره در پیاده سازی هرچه بهتر نرم افزار در واحدهای زیر مجموعه

۲۴- آشنایی با نحوه ساختن VPN و Dial-up و استفاده از امکانات اینترنت (FTP۲، FTP۳ ،حجم دانلود) و نرم افزارهای جانبی

۲۵- شناسایی error های سیستم جهت اتصال به اینترنت

۲۶- راهنمایی کاربران واحدها جهت گرفتن اشتراک اداری وتأیید نیاز فرم درخواست و یا شخصی و یا اشتراک خطوط ADSL
(موارد فوق در سایت مرکز اینترنت توضیح داده شده است)

۲۷- گاهی کامل از تنظیمات نرم افزار اتوماسیون اداری
۲۸- آشنایی کاربردی با سیستم اتوماسیون اداری جهت آموزش نرم افزار و رفع اشکال کاربران شاغل در آن واحد
۲۹- اطلاع رسانی از وضعیت سیستم اتوماسیون اداری و کاربران ( فعال - تغییر سمت و ...) در آن مرکز
۳۰- پیگیری راه اندازی دبیرخانه و بایگانی مکانیزه و نظارت بر روند صحیح ارجاع نامه به گیرنده

۳۱- پیگیری راه اندازی داشبورد های مورد نیاز در حوزه ریاست

۳۲- ارائه مشاوره های لازم در زمینه انجام مراحل ایجاد داشبورد